住民票の転出・転入の手続きの手順は下記のようになります。
（ルミエが代行手続きする場合）転入届提出サービス「手数料10,000円」（税別）

●転出先が神戸市以外の場合のみ代行を承っております。

1、現在住民票の有る区役所で転出届を提出すると、転出証明書が発行されます。（ご本人）
2、委任状をご本人に添付メールする（ルミエ）
4、転出証明書・委任状及び
本人確認書（免許証・マイナンバーカード・パスポート）等、いずれかのコピーをルミエへ郵送（ご本人）
5、「神戸市北区役所」へ提出（ルミエ）
　　※この時点で転入手続きは完了致します。
6、転入手続き完了の通知メールを致します。（ルミエ）
7、「神戸市北区役所」より転出元の住所へ「代理人へ手続きを依頼した旨」の書類を郵送（神戸市北区役所）
※変更が無ければそのまま受け取り保管しておいて下さい。

●時間がかかりますので他都市で物理的に遠い方は代行手続きは有益ですが、できればご自分で「転出・転入」手続きをされたほうがベストだと思われます。