入会手続きのご案内(シェアハウス/ルミエ神戸)

お申し込みから利用開始までの流れ
住民票置くだけサービスは最短即日~2日でご利用頂けます。

ご利用開始迄の順序
1、「ご本人様確認書類」をPDFでお送り頂く(お客様)
  ●ご本人確認書類(免許証・マイナンバーカード・パスポート)等
  ●メールアドレス laporte@csnet.co.jp へお送りください。
2、「ご本人様確認書類」を確認(ルミエ)
3、初回入金メールをお送りします(ルミエ)
4、初回入金頂く(お客様)
サービス開始
5、初回入金確認後、ご利用開始メールを送る(ルミエ)
※ご利用を開始頂けます。
●転入先の正確な住所をお知らせいたします。
住民票の転出転入手続きはこの時点~開始頂けます。
ご注意)
確認用書類が正常に届かない場合は、即時にサービスを停止し、場合によっては利用規約違反となり解約となりますので正しい登録情報にてお申込みをお願い致します。

 -お支払方法-
初回は銀行振込になります。
2回目~は原則はカード引き落としですが、銀行振り込みもございます。
料金のお支払いは(前払い)前月の20日迄に翌月分の利用料(その他費用)を振込又はカード引き落としとなります。

-解約について-

利用料(その他費用)は、入会手続きのご案内(シェアハウス/ルミエ)に解約届が郵送されない限り自動更新になります。
解約は1ヶ月前告知(シェアハウス解約届け)でお送りください。翌月より解約になります。
解約届を提出後、利用料(その他費用)1ヶ月分が発生します。
契約途中の退去による解約返金はありません。
重要)「住民票の除票」が無ければ退会・契約解除はできません。

-解約に伴うお客様側での手続きについて-
解約日以降は、一切、提供サービスを使用することは出来ません。過失によらず解約後、万が一サービスを無断使用していた場合、損害賠償請求をさせて頂くとともに状態によっては、各機関へ届けます。

-解約後の受取物について-
解約後1ヶ月の郵便の受取物は、全て送り主に着払いで返却致しますが2か月目からは受け取り拒否又は廃棄を致します。
但し、強制解約の場合は解約即日から受け取り拒否又は廃棄を致します。

-解約後のお客様の個人情報について-
2008 年3月施行の犯罪収益移転防止法により解約から7年間取引履歴及び確認書類を保管する事が法律で定められております。その為、期間満了までお客様の情報は、電子媒体若しくは紙媒体である一定のセキュリティーのもと保管・管理致します。また、その情報を当社にて保管以外の目的で使用する事はございません。但し、個人を特定出来ないデータとして統計データとして利用する事はあります。