ご利用までの流れ


┃ご利用までの流れルミエ自習室をご利用頂くまでの流れです。
自習室の環境維持の観点から、利用目的などを総合的に判断し、ご利用をお断りすることがありますのでご了承下さい。 
1、電話やメールでお申込み下さい。
実際に店舗に来て頂き、利用方法などの説明を受けて頂く必要がありますので、お越し頂く日時をご予約下さい。

ご利用は当日からできますので、ご利用予定日の当日にお越し頂くことも可能です。

その場合は、その旨をお伝えください。

2、1日無料体験  ♪♪ まずは無料でお試しください ♪♪

●「興味はあるけど使ってみないとわからない」

●「一度試してみたい」という方は、1日無料体験にお越し下さい。10分程度の説明後、その日1日を無料でご利用になれます。

※体験時間に制限はありませんので、6:00~24:00の間でしたら、ゆっくりご体験頂けます。
※勉強道具を持参し1日ゆっくりご体験ください。

●ルミエ自習室ではご入会の強引な勧誘はしておりません。         

3、ルミエ自習室受付にて利用方法などを説明させて頂きます。
ご説明の所要時間は約10分で、その際にお持ちいただくものは特にはありません。
1日無料体験をされる場合は見学の後、その日1日を無料でご利用になれます。

4、申込み手続
①申込書にご記入、※ご連絡はメールになりますので、いつもお使いになるメールをご記入ください。

②身分証(免許証、保険証、学生証、社員証など写真付き)のコピーを提出して頂きますのであらかじめご用意下さい。
③利用規約を説明し、ご署名頂きます。           

5、手続き終了後、当日からご利用できます。

注意事項を守りご利用ください。

マナーが悪い、注意事項を守らないなど他の利用者に迷惑がかかると判断した場合、即日、利用を辞めていただきます。  この場合、ご返金はいたしません。
              
※自習室に申込みに来られる場合、必ず事前にご予約ください。

ご連絡なしに直接来ていただいても、ご案内できない場合があります。


┃利用上の注意事項他のお客様にご迷惑をかけないようにご利用下さい。)

・室内での私語は禁止です。

・大きな音も小さな音も厳禁です。

・携帯電話は必ずマナーモードにして下さい。

・室内個別全ブ-ス(スリッパ)無料でご利用頂けます。(神戸店のみ)

・室内はスリッパにお履き替え下さい。(神戸店のみ)

・ロッカー内にA4サイズの書類は十分入りますので、ご利用ください。

ロッカーのキーを紛失された場合は実費(3,000円)を頂きます。

・自習室の清潔さを保つために室内は毎日清掃します。

 ※清掃時、掃除機の騒音がありますが、ご容赦ください。できるだけ短時間で終了します。

・貴重品は必ずお持ち帰りください。物品の紛失等はご自分での管理をお願いいたします。

・物品の紛失、盗難について弊社では責任を負う事ができませんので、予めご了承ください。

・図書館での自習時程度の静粛さを維持して下さい。

本や筆記具を無造作に置く音、入退室時の音、 特に、ヘッドホン着用時には自分が出す様々な音には気付きにくいので注意して下さい。
・蛍光灯スタンドは、退室時消灯をお願いします最後の方が、部屋全体の消灯をお願いいたします。

・貴重品は必ずお持ち帰りください。物品の紛失、盗難について弊社では責任を負うことが出来ません。

・電気製品の利用は管理人による許可が必要です。

お名前、席番号、使用機器、ワット数をお知らせください。

・再生機器はイヤホン等を使い音漏れのない音量で使用して下さい。 (安全面と環境面から協力をお願いします) 

・発生したゴミは各自でお持ち帰り下さい。ゴミ箱は設置していません。

・対人トラブル、苦情は当事者同士で話さずに、必ず「ルミエ自習室」を通して下さい。

●電卓・パソコンの使用については基本的にOKですが、事前に許可と打ち合わせが必要です。

●ご利用者から(キーボード・マウス・電卓)の音での苦情がある場合サイレントキーボード・サイレントマウス・静音電卓をご用意ください。

 


・食事は休憩室をご利用ください。但し、匂いのきつい食べ物はお控えください。

・食事(休憩室又はカウンターでご利用ください)

・香水は極力お控え下さい。

・建物内は全面禁煙です。

喫煙を発見した場合、その時点で利用を禁止させていただきます。

・マンガやおもちゃなど、勉強に不必要なものの持込みは禁止です。

事前の連絡なく廃棄させていただく場合もありますが、損失については責任を負いません。

・翌月分は10日までにご入金をお願いします。※お支払は銀行振り込みになります。

・会員以外の利用はすべて不法侵入扱いとなります。

・未成年者の利用には、ご両親の許可が必要です。

・3人以上からクレームがでた場合は、利用を禁止させていただきます。

ただし、メールでのクレームの場合、詳しい状況が把握できずトラブルになる可能性がありますので、クレームはお電話でお願いします。

利用を禁止させて頂いた場合、お支払いいただいた使用料の返金はございません。

・マナーを守って真剣に勉強される方のみご利用下さい。

・その他詳細は契約時の利用マニュアルに定めます。


丸1日無料体験の予約受付中!

電話ご予約はこちら0120-805518
受付時間 水曜日を除く10時~19時


お客様満足度はこちら

お客様の声はこちら 


お気軽にお問い合わせください。0120-805ー518受付時間 8:00-18:00毎日

メールでのお問い合わせはこちら お気軽にお問い合わせください。