ルミエ自習室、お客様の声
ルミエ自習室・お客様満足度はこちら
| ┃お客様の声 ｜ 「本音をお聞かせください！」のアンケートにお答えいただきました。 |
ルミエ自習室をご利用頂いた方、現在ご利用いただいている方のお客様の声をご紹介いたします。
ご承認頂いた方のみ、ここに記載させていただいております。
原文のまま掲載しています。アンケートにお答えいただきました皆様、ご協力有難うございます。
※アンケートは順次記載させて頂きます。
今後、ご入会をお考えの方の参考になれば幸いです。（ルミエ自習室/藤本日出子）
又、ルミエ自習室は自習室を快適にお過ごし頂くため、皆様のご意見・ご要望に真摯に耳を傾け「快適・便利・安心」を求め日々改善進化しています。
今迄改善してまいりました項目を記述しております。
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| Ｎｏ（ ） 氏名 さん（ルミエ自習室／店舗名）性別 （年齢）歳 目指している資格 |
で囲まれた内容は上記の内容です。
| （075）K・Mさん（梅田店）男性 31歳 会社員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家やカフェで。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
カフェでは集中できず、勉強の場を探していたところ、駅近な自習室があり、体験したところ、自分に合っていると思ったので。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かで、とても勉強に集中できる環境でした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
米国公認会計士
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
窓に向かっている席、隅っこの席等、気分で座りました。
またいつか、集中して勉強する機会には、こちらにお世話になろうと思っています。
今までありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
Mさま、米国公認会計士の合格すごいです！本当におめでとうございます。 |
| （074）T・Tさん（明石店）男性 27歳 公務員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家です。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
通勤途中にあることを知ったからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか
清潔で静かな環境がとても良いです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
ありません。
こちらで勉強させていただき良かったです。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
昇進につながる試験が終わり、まだ合格かはわからない状態です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
室内は居心地がよく、管理人さんが調整してくれているので座れないということがなく、いつも快適に勉強できました。ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
何とか1回で今度の試験は受かりたい！と言っておられましたね。 受かっておられますことを心より祈っております！！ こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。 |
a
| （073）Y・Fさん（三宮店）男性 33歳 会社員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
以前通っていた自習室は、清掃をいつしているのか？というくらいほこりが溜まっていたり、音漏れしている方がいるので相談しても何も取り合ってくれなかったりと、不信感がつのったため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
清掃が行き届いていて、清潔で集中力が続く環境づくりをされているところがよかった。
管理人さんが常駐してらっしゃるので静かな空間であるところもよかった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
通路が狭い箇所がありましたが、慣れれば大丈夫でした。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
やっと宅建試験に合格しました。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
ルミエ自習室は毎日欠かさず清掃されているので、清潔感と明るさがとてもよかったです。
ルミエ自習室を選んで良かったと本当に思いました
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにお答えいただきありがとうございます。 |
a
| （072）K・Hさん（神戸店）男性 46歳 会社員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
職場から近く、仕事の帰りに行けるので。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
食事スペースが別室にあるのがよかったです。
気分転換できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
電検三種
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
お金を払って勉強すればより集中できるのではと期待してルミエ自習室を訪れました。
それが正解だったと今実感しております。
ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにお答えいただきありがとうございます。 |
| （071）Y・Kさん（明石店）女性 26歳 会社員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家やカフェで。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
ホームページを見て、このような場所があるということを知ったからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか
静かで集中できて、明るいところです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
FP2級
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
期待以上に良い環境で、集中して資格勉強することが出来ました。
ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにお答えありがとうございます。 こちらこそありがとうございました。 |
| （070）Y・Yさん（梅田店）男性 28歳 フリーター |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他社の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
HPを見て、以前通っていた自習室より安いことと、ルミエさんのこだわりにひかれたから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか?
窓に向かって休憩所があるのがとても良かった
リフレッシュして食事をとり、また頑張ることが出来た
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
普通のブースには本を置くスペースがなかったので、設置された本棚があればいいのにと思ったことがあります
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
行政書士の試験にやっと合格しました！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
ルミエさんのおかげで合格することができたと思っています。時々管理人さんとお話することが楽しみでした。 有意義な時間でした。ありがとうございました！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
Yさん、行政書士試験の合格本当におめでとうございます！ やりましたね！！ |
| （069）H・Tさん（梅田店）女性 27歳 会社員 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
主にカフェ。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
通いやすい立地にあったため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
明るく静かな環境で、勉強がはかどりました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
簿記2級
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
快適な空間で勉強ができました。 通うことが楽しかったです。
ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
Tさん、簿記2級合格おめでとうございます！ 次は少し休憩してから統計検定の勉強をされるとのお話、頭が下がります。 Tさんの集中力は素晴らしいので、この勢いに乗って次も合格目指して頑張っていただきたいです！ |
| （068）N・Kさん（三宮店）女性 21歳 大学生 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅、図書館、喫茶店など
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
就活に必要な資格を取得するために勉強する場所が欲しかったから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
利用者さんがみんな頑張っているので、自分も頑張れた。
就活の合間に立ち寄れる立地条件もよかったです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
TOEIC100点上がりました！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
図書館や喫茶店では人目が気になり、集中できなかったが、ルミエ自習室ではとても集中することができました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
Nさま、就活の合間にこまめに来られ、大変忙しい時間の中、よく頑張っておられましたね！ 希望の会社に合格されますことをお祈りいたしております。 |
| （067） K・Iさん（梅田店）男性 28歳 公認会計士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他の自習室です。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
ホームページを拝見して、清掃を重視しており、低価格だったためです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
前の自習室のようにいつ清掃しているのかわからずほこりが溜まっているということも全くなく、毎日掃除されていて、明るい部屋で、とても快適に勉強できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
満足しています。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
公認会計士の試験の結果待ちです。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
一旦は解約しますが、1次が合格してもまだ勉強は続くので、だめだったとしても、また数か月後から利用するつもりです。 色々と励ましていただき、モチベーションを保つことができました。ありがとうございました！ また来ます！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
試験お疲れさまでした！ |
| （066） M・Hさん（神戸店）男性 38歳 社会福祉士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
神戸駅の近くが職場のため、駅から近い自習室を探していたから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かで集中することが出来る環境が整っていると感じました。
管理人さんが常駐されているのも安心できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
社会福祉士
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
介護施設で働きながら社会福祉士の資格を取得し、レベルアップすることができました。
まだ取得したい資格があるので、またいずれお世話になると思います。
ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
社会福祉士の資格取得、本当におめでとうございます。 |
| （065） K・Hさん（明石店）女性 19歳 浪人生 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
主に家や塾ですが、時々スタバやドトールで。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
大学受験に失敗し、予備校は行きたくなかったので、より長く勉強することが出来る場所を探していたから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか
横にパーテーションがあるおかげで他の人の視線や迷惑を気にせず勉強することが出来た点です
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
岡山大学医学部合格しました。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
大学合格できたのは、ルミエ自習室で勉強できたおかげです。時々管理人さんが話しかけて下さったことも励みになりました。 ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
第一希望の岡山大学医学部に合格、本当におめでとうございます！ |
| Ｎｏ（064） N・Hさん（三宮店）男性 40歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自室やカフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
三宮だけで3室展開されていたことから、信頼できそうと感じたため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
三宮の中心部でありながら、静穏な学習環境で勉学に励むことができた点。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
休憩室が学習ゾーンと一体になっているので、想像以上に音や匂いが気になったことがありました。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
出世
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
総じて便利でまた利用したいと思う自習室でした。また神戸に戻ることがあれば使いたいと思います。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
早速、アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 お忙しいところ誠にありがとうございました。 Hさま、是非出世してください！！（笑） そして、またいつか自習室のご利用がございます際には、是非ご連絡くださいませ！ お忙しい中、本当にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（063） J・Mさん（三宮店）男性 32歳 調理資格 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家や喫茶店、図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
無料の飲料水が付いているのと、勉強に集中しやすい環境。二宮さんがすごい気さくな方で雰囲気が良く通いやすかったです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
1ヶ月安く利用できるのがすごく助かりました。利用した上でまた使いたいと思います。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
希望としては深夜も空いてる自習室があればと思っていますが、改善点は特にありません。満足です。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
お店を出して、ミシュランを取って、The Best Chefトップ10入りを取る事です。w
あと奈良の魅力を全国に伝える事です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
本当にやりやすい環境でした。オープン席なので、僕以外に頑張っている人達が見えたりもして、僕も頑張らないと思える日々でした。
また機会があれば是非利用したいと思っています。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
早速、アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 こちらこそ、いつも笑顔でお話いただきありがとうございました！ そしてMさんの夢いいですね～。必ずシェフの最高峰まで登りつめてください！ またいつかビジター等で自習室のご利用がございます際には、是非ご連絡くださいませ！ お忙しいところ誠にありがとうございました。 |
| Ｎｏ（062） K・Hさん（神戸店）男性 39歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅、ネットカフェ等
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
手頃なお試し価格で利用できると聞いたため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かな環境でマナーの良い利用者さんと共に勉強できたこと。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
スリッパの痛みが激しい。あと2Fにも靴ベラを備えつけて欲しかった。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
技術士二次試験合格（今年はダメでした…）
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
早速、アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 お忙しいところ誠にありがとうございました。 Hさま、これからも技術士二次試験合格に向け頑張ってください！ そして、またいつか自習室のご利用がございます際には、是非ご連絡くださいませ！ お忙しい中、本当にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（061） M・Tさん（神戸店）女性 33歳 行政書士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅…では集中できないので、資格予備校の自習室かカフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
料金が安く、職場から近かったです
また、電話でもご担当とお会いしても、対応が良かったです
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
必ず座れる、静か、デスクのスタンドとwi-fiが嬉しかったです
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
冬場に室温が低いと思ったことがありました
全員が快適に…というのは難しいですね
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
11月に行政書士試験を受験予定です
来年またお世話になるかも知れません……
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
満足できる環境をご提供いただけたと感謝しております
零細企業の常で残業が多く、使いこなせなかったため解約した次第です
今後は1日のコースでお世話になります
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
早速、アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 お忙しいところ誠にありがとうございました。 11月の試験も頑張ってください！ そして、またいつかビジターとしての自習室のご利用がございます際には、 本当にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（060） A・Tさん（明石店）女性 19歳 理工学部 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
実家、塾
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
設備の良さ(毛布や無料ドリンクなど)
室内がとても綺麗だったこと
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
管理人さんに励ましてもらい、最後まで頑張りきることができました
机が大きかったこと
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
食事スペースが室外 にあって欲しかった
たまに心無い人(自分がよければそれでいい人)がいた
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
大学でたくさん勉強して気象予報士の資格もとる
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
友達もたくさんでき、大学生活楽しんでいます！！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 いつも自習室内で、わきめも振らず一生懸命お勉強されていたTさんの姿を Tさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 大学生活を楽しんでおられるとのこと、安心しました。 本当にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（059） L・Fさん（神戸店）女性 25歳 薬剤師 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
IKEAレストランや大学の自習室、自室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
家から近かったため
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かな環境と清潔さが保たれていてよかった
学校の知り合いがいなかったこともよかった
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
自習スペースでお弁当を食べている人が時々
いて、気になったが、電話するほどでもな
いのと、その場を見せれないということで、
我慢していたことがあった。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
薬剤師として一人前になるとともに、アニマルセラピーを通して患者さんの心を癒せる医療者になりたい。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 休憩場所ではないところでお弁当を食べている方がいたとのこと、 Fさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 これからは、薬剤師としてのお仕事やアニマルセラピーのお勉強、 わざわざのご回答、本当にありがとうございました 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（058） Ｔ・Ｍさん（三宮店）女性 26歳 言語聴覚士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大学の図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
部屋の雰囲気が明るかったこと
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
周りがすごく静かだったので、集中できた。
机の広さもちょうどよかった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
勉強してきたことを活かして、「この人にリハビリしてもらいたい」と思ってもらえるような言語聴覚士になることが目標です。
2年間本当にありがとうございました。自習室をお借りし、集中して勉強出来たから、二宮さんの「頑張ってるね」と嬉しいお言葉をもらえたから合格出来たのだと思います。ルミエを利用して本当によかったと心の底から思います。ありがとうございました。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 2年間、ほとんど毎日よく頑張りましたね・・。 Mさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 Mさんは心優しいので、言語聴覚士はぴったりのお仕事だと思います。 本当にありがとうございました。 |
| Ｎｏ（057） Ｄ・Ｍさん（明石店）女性 18歳 大学受験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
よく利用する駅の近くにあった為
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
部屋が綺麗に保たれていた、フリードリンクがあった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
トイレが男女共用だったのが少し嫌だった。
冬、すごく寒い期間があった。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
夢に向かって勉強続けます！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 冬の初めに暖房がまだ使用できなかった期間があり、寒かったですよね・・。 そしてトイレ等のご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 Mさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 これからも目標に向けさらに頑張ってくださいね！ またの機会がございましたら、いつでもお待ちしております 本当にありがとうございました。 |
| Ｎｏ（056） Ｔ・Nさん（神戸店）男性 46歳 社内試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
近所で半個室で集中できそうだったから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
いい感じに集中できる場所だった
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
お茶など、ご飯を食べる場所で勉強してる人がいて遠慮がちになってしまう点
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
日々精進
お世話になり、本当にありがとうございました！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 休憩場所の横で、パソコン・電卓専用の方がお勉強されていて遠慮がちになってしまった・・とのこと、 Nさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 わざわざのご回答、本当にありがとうございました 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（055） Ｍ・Ｏさん（明石店）女性 19歳 医学部受験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
図書館、学校の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
加古川近辺の自習室を探したときに、ルミエ自習室の他に空いている自習室が見つからなかったから。また、仕切りがついている机がある自習室がいいと思っていたから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
本当に静かで快適な環境で、集中して勉強することができました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
できれば電子レンジがあると便利だな、と思いました。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
ルミエ自習室での勉強の成果もあり、目標の大学に合格できたので、次は医師になるという将来の夢を叶えられるよう頑張りたいです！
お世話になり、本当にありがとうございました！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 ご意見は今後の運営に生かしていく所存でございます。 Oさま、お忙しいところ誠にありがとうございました。 これからは、医師を目指しさらに頑張ってくださいね！ わざわざのご回答、本当にありがとうございました 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（054） Ｓ・Tさん（三宮店）男性 42歳 昇進試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅または、ネットカフェを使用しておりました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
①立地条件（駅から近いこと）②価格（リーズナブル）③社会人に適した料金プラン
④清潔感 ⑤利用可能時間が長いこと。（午前0時まで使用できるのは良かったです）
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
座り心地がいい椅子です。勉強も集中できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
ビルの構造上の問題もあると思いますが、冬場は膝掛けをしても
脚もとが冷えることが多かったように思います。上半身は大丈夫でした。
おそらく、室内の隙間から暖気が逃げてしまっているのかなと思います。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
また、新たな目標ができましたら使用させていただきたいと
思います。今後ともよろしくお願いします。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
アンケートにご協力いただきまして、有難うございます。 お忙しいところ誠にありがとうございました。 Tさま、今後も昇進や資格取得等、頑張ってください！！ またいつか、お会いできますことをお待ちしております。 わざわざのご回答、本当にありがとうございました 今後とも何卒よろしくお願いいたします |
| Ｎｏ（053） K・Mさん（神戸店）女性 24歳 ＦＰ2級 |
昨年は、ルミエ自習室を使わせて頂きましてありがとうございました！
快適に勉強することが出来、感謝しています。
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
専門学校で講座を受けている時は、専門学校の自習室を主に他、ファーストフード店など。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
電卓が使える、というのが一番の理由です。
他に、「平日夜＋土日祝前日」というコースがあったのがとても有り難かったです。
駅からの近さも良かったです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
夜遅くまで利用できたこと。
写真で見るより机が広かったのも良かったです。
時期によるのかもしれないのですが、いつも空いていたので、気軽に使えたのも良かったです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
記憶違いで既にあったら申し訳ないのですが、時計があれば良いなと思いました。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
自習室を使わせて頂いて勉強をしていたFP2級は、まだ自己採点ではありますが、どうやら上手くいったみたいです。ありがとうございました！
次は本命の税理士試験に向けて頑張ります！
まだまだ先ではありますが、また自習室利用のお願いをするかもしれませんので、その時はよろしくお願いします。
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
お忙しいところ誠にありがとうございました。 尚、ＦＰ2級多分合格とのこと、おめでとうございます！ 自習室のご利用がございます際には、是非ご連絡くださいませ。 本当にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
| Ｎｏ（052） I・Fさん（神戸店）女性 21歳 福祉士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大学の図書館です。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
自宅から近い点と、男女別で自習室を使えるという点で、防犯面でも安心出来ると思ったからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
設備もきれいでしたし、隣の席との間にしきりがあるので、とても集中出来ました！
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
パソコンをされる方がいらっしゃったので、キーボードの音が気になりました。
キーボードを使われる方は、パソコン用の部屋できちんと移動頂くよう、徹底して頂ければ・・と思います。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
国家資格の取得、
そしてきちんと経済的に自立しながらも、社会に貢献、大きな変化をもたらせることが出来るような人間になりたいと思います。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
今年の4月から、国家資格取得のための専門学校が始まるので、(自習室のすぐ裏手の学校です)またぜひ、自習室を使わせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します！
| ルミエ自習室担当からのお礼メール
尚、国家資格取得のお勉強が4月から始まるとのこと、Fさんの様々な前向きな 自習室のご利用がございます際には、是非ご連絡くださいませ。 本当にありがとうございました。 |
| Ｎｏ（051） R・Yさん（三宮店）女性 29歳 社労士試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・スタバ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
他社と比べて価格が安かった
朝の5時から夜の12時まで利用できる。
何よりも担当者の方がすごく丁寧で信頼出来たから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
毎日掃除されていて、清潔で気持ちよかった。
カバンを地面に置きたくなかったので、自由に使えるバスケットが有り良かった。
椅子の座り心地が良く、長時間座っても全然痛くなかった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
試験合格しました。
ルミエ自習室のおかげです。
有難う御座いました。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
これからも使わせて頂きますが、連続で来れませんので30枚チケットをお願いします。
| Ｎｏ（050） G・Kさん（神戸店）男性 38歳 社内試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
神戸駅から近かったから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
短期間だったが、静かな環境なので勉強に集中できた。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
社内試験合格しました。
有難う御座いました
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
またちょくちょく利用しますので15枚チケットをお願いいたします。
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| Ｎｏ（049） F・Dさん（梅田店）男性 33歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家・図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
朝6：00～夜12：00迄利用できたから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
大きな窓が開放的・駅近・長時間座るイスが良かった・毎日掃除されていて清潔。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
有りません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
司法試験に合格しました。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
これも一重にルミエのおかげと感謝しています。
有難う御座いました。
| Ｎｏ（048） G・Lさん（神戸店）男性 ２6歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
カフェ・自習室で勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
駅から近く、交通の便が良かったからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
夜遅くまで開いており、自分のペースで勉強できた
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
たまに、自習室内でいびきをかいて寝ておられる方がおられました。
「お疲れなんだな」と思いましたが、ご指導いただけたらな、と思います。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
弁護士合格いたしました。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
これからも1年間試験がありますのでお願いいたします。
| Ｎｏ（047） G・Ｋさん（神戸店）女性 26歳 国家公務員試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・専門学校の図書室を利用していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
通勤の途中
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
いつも綺麗に掃除されていてましたので、気持ちよく使えました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
国家試験に合格できました
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
本当にありがとうございました。
| Ｎｏ（046）L・Sさん（梅田店）女性 35歳 情報処理 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・カフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
駅から近かったからです
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
休憩スペースでゆっくり食事ができ、 コーヒー紅茶飲み放題が良かった
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
タイピングを気にせず打てるような環境があれば、より嬉しかったです。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
応用情報技術者試験合格を目指し、最終的にはSEを目指します
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（045） K・Gさん（神戸店）男性 40歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・喫茶店
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
勤務先に近いから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
固定でカーテンがあり集中できた。
利用可能時間が5時～24時で出入り自由だったので途中立ち寄れてよかった。。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
自己啓発では今のところなし。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
今度はチケット利用をお願いします。
| Ｎｏ（044） L・Ｍさん（梅田店）男性 27歳 行政書士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
休憩場所がゆったりしていて良かったのと、明るかった
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
自習室内を毎日清掃されていてウオータークーラーが有り紅茶に不自由しませんでした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
行政書士
又税理士を勉強するときはぜひ利用します。
そのときはよろしくお願いいたします。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（043） Ｇ・Ｍさん（神戸店）男性 19歳 医学部 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家、塾、カフェなど
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
きれいで雰囲気も明るく集中できそうだったから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
毎日掃除されていて気分晴れ晴れ。
朝から夜遅くまで利用でき、管理人さんも
話しやすく楽しく利用できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
大学合格です！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（042） Y・Lさん（梅田店）男性 40歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他社の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
利用料金の安さ
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
パソコンを使う上で、ＷｉＦｉが利用できるのが助かりました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
いろいろ思案中です
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（041） Ｋ・Ｍさん（梅田店）男性 32歳 宅建 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
マクドナルド やスタバなどのカフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
梅田第２の解放感ある部屋だったから
大きな窓から外が見えるのもよかった
自習室梅田と比べて、明るさが違った
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
自習室内が常に清潔でした。
集中して勉強できる環境
利用者はみんな真剣に勉強しており、刺激を受けた
また、マナーの悪い利用者も皆無だった
社会人コースでしたが、目一杯利用した方だと思います
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
宅建です。
次、行政書士を勉強するときはぜひ利用したいと思います。
そのときはよろしくお願いいたします。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（040） Ｋ・Ｌさん（三宮店）女性 29歳 税理士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
予備校に通っていたので、予備校の自習室で勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
安さと、アクセスの利便性です。
また、ネット環境があった点も大きな決め手でした。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
毎日掃除されていて清潔でした。
利用者のマナーが良い点です。
とても静かな環境でした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
何もございません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
税理士です！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（039） Ｍ・Ｈさん（梅田店）女性 20歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
通うのに便利。料金が安かった。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
常に清潔で静かに利用できた。
駅前ビルで色々と便利だった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
今のところ無し
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（038） A・Gさん（梅田店）男性 20歳 医学部志望 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
駅に近く、料金も安く、夜遅くまで利用できたからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
常に清潔に保たれていて、また騒がしくなく集中して勉強できる環境でした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
大学に合格することです。
また利用させていただくと思います。
よろしくお願い致します。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（037） B・Kさん（神戸店）男性 32歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅や喫茶店
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
勤務先に近いところをネットで検索
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
固定だとカーテンがあり集中しやすかった。利用可能時間が5時から24時と長く助かった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
自己啓発では今のところなし。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
仕事の関係でスポットで利用させて頂けたらと思います。
| Ｎｏ（036） I・Hさん（梅田店）女性 28歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
カフェ、自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
雰囲気がよかったことと、通勤経路から近かったこと。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かで集中できる環境。時間帯が長く、全日コースだとフレキシブルに利用できる。机が広い。コンセントが机の上にある机があってよかった。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
たまにパソコン利用者のキータッチの音が気になる
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（035）B・Sさん（梅田店）男性 33歳 情報処理 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅、卒業した大学の図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
値段が若干安かった為、ホームページの綺麗な女性に惚れて
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
コーヒー紅茶飲み放題・食事休憩スペース
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
セントラルヒーティング式なので、どうしようもないと思いますが、暖房設定温度がゆるくて冬が寒い(自分が寒がりだからというのもありますが)
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
この2年弱さんざんもがいて苦しんで足掻いてきましたが、ようやく実現しそう→今夏にJavaプログラマー就職→プログラマースキルが身についたら、応用情報技術者試験合格を目指すとともに、SEを目指す→営業ノウハウを身につけたら、30代半ばを目安にサラリーマンからフリーランス自営業に転向してハイクラス収入を目指します！！必ず！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
タイピングを気にせず打てるような環境があれば、より嬉しかったです。難ししいとは思いますが。
| Ｎｏ（034）M・Lさん（三宮店）男性 32歳 TOEFL |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・会社の会議室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
自習室が深夜0時まで空いていた点。
・仕事上、三宮・神戸駅周辺・梅田に行くことが多く、これらの場所すべてに自習室があったため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
「質問２」に記載した点は、期待どおりに良かった点であり、快適に学習できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
・違っていた点、改善点は特にありません。
・非常に難しいことだとは思いますが、「声を出してもいい個室ブース（まわりに声が漏れないスペース）」があればいいなとは 思っておりました。私の場合、インターネット(Skype)で英会話・通信講座をすることが多くその時間だけは、自習室を出て、どこか場所を探さないといけませんでした（私の場合 近くに止めていた車の中でやっていました）。 ただ、スペース・料金・防犯上の問題等、非常に難しいこととは思いますが。。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
本アンケートの内容はご自由にお使いいただいて問題ないですが、
私の実名は出ないようにしていただければ幸いです（会社人事ルール上、留学は秘密事項でしたので）。
よろしくお願いいたします。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（033） T・Sさん（三宮店）男性 46歳 税理士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
入会前は、主に自宅か、喫茶店や公設の図書館や電車の中などで勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
低価格でのお試し期間が設けられていて、敷居が低く感じられたことと、立地と価格や、案内のサイトから拝見して、清潔感が感じられましたので、利用させていただくことに致しました。
立地に関しては、こだわられているように、駅から近いので、本当に便利でした。
はじめに契約しました、三宮１号店は、駿台予備校の隣でもありますので、雰囲気としても、勉強を強く意識できそうだと思いました。
そして実際にその通りでした。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
やはり、いざとなればいつでも「籠って勉強できる」という感覚が良かったです。
コーヒーや紅茶や水が飲み放題なのも便利でよかったです。
おかげで、水筒やコンビニなどでの飲み物の購入が省けました。
また、駅から近いので、すぐに来たり、帰ったりすることができるのもよかったです。
当初契約していた、三宮１号店は、隣に緑が多いレストランがあることで、窓から見える木々や、
その葉からの木漏れ日が、なんともいえない風情を感じさせてくれて、非常に充実した時間を過ごし
ているという満足感を感じることができました。
ちょうど去年の３月、利用しはじめてすぐに、窓際の席でかなり集中して問題の練習に取り組むことができ、充実した時間が過ごせたという思い出があります。
ですので、三宮１号店の場合は、やはり窓や緑が大きな強みだと思います。
三宮２号店のグリーンシャポービルも、実は好きなビルの一つです。
ある時、西の方面からグリーンシャポービルのほうに接近していった時に、だんだん大きくなってくる、ヨーロッパの建物の一角がこちらに張り出したような外観に、角度がさまになっていたこともあり、見とれてしまったことがありました。
また、内部は打って変わって、これはかなり個人的な感覚なのですが、廊下などがSF的と言いましょうか、構造が要塞の内部を思わせるような感じがあり、自分としては戦闘的な気分を盛り上げることができました。
また、梅田店にも寄せてもらったことがありましたが、梅田店はどちらも明るくて、窓からの眺めもよくて、快適でした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
違っていたと感じる点はありません。おかげさまで、快適に過ごせました。
あくまでもあえて、考えられる点を挙げるとすると、コーヒーや紅茶を作り、まぜるときのスプーンについてなのですが、私自身は全く問題はありませんし、ごく普通の運用だと思うのですが、使い捨てのプラスチック製のマドラーなどがあれば、人によってはより快適に利用できるかもしれない、と感じたことはありました。
このプラスチック製のマドラーは、よく紙カップにコーヒーなどを入れて出すような場合に使われるものです。
ファーストフードの店で混ぜるために使われているようなものです。
これは運用次第なのですが、例えば、このマドラーを現状のように水を張った容器に浸しておく、という方法（これはルミエ自習室様のどこかの支店で実施されていたかもしれません）もありますし、普通に使われるように、使い捨てとして置いておく方法も考えられます。
ただ、使い捨てとして置いた場合は、これの経費がかかりますので、経営的な観点からの判断が必要になろうかと思われます。
これも、あえて改善点を出してみた結果ですので、ご理解下されば幸いです。
利用料金の支払いに関しては、自動引き落としや、毎月自動のクレジットカード払いなどができれば、より快適さが増すのではないかと思われます。
PAYPALなどを使って、毎月自動で決済できるようにしているネット上での情報サービスなどもあるようですね。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
やはり、当初の目標通り、そのうちまた法律の資格の勉強をやってみたいと思っていますが、当面は、目の前の仕事に全力を出すのが目標となっています。
また利用させていただくこともあろうかと思いますが、そのときはよろしくお願い致します。
ルミエ自習室様の今後の更なるご発展をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（032） K・Kさん（神戸店）男性 42歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
入会前は基本的には家、図書館、予備校の自習室をランダムに使っていました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
一度、神戸駅近くにある自習室に体験に行ったのですが、ルミエ自習室に比べて暗かったため、ルミエ自習室を選びました。個人的に部屋の明るさはかなり重要と考えます。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
よかった点は先に述べたように部屋が明るかったこと、飲み物を提供してくださるところ、管理人の方々の人柄がよかったところです。また、コンビニやスーパーが近く、立地がよいところもありがたかったです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
デスクライトが直列つなぎになっていて、たまに自分のライトまで消えてしまうこと、後ろを人が通るたび、イスに少し当たって気になることです。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
ズバリ！！トヨタかマツダに就職し、日本の自動車産業を支えることです！！
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（031） J・Kさん（神戸店）男性 42歳 仕事 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
カフェ、自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
所在地
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
集中できるところ
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
ありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
仕事で使用
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（030） A・Mさん（神戸店）女性 24歳 102回薬剤師国家試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
学校の図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
調べたら一番はじめに出てきたため
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かなので、勉強が捗ります。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
御手洗に音姫を設置してほしいです。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
102回薬剤師国家試験に合格する。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| 自習室から、改善要望回答 御手洗に音姫の設置を検討しています。 |
| Ｎｏ（029） Ｈ・Ｋさん（神戸店）女性 26歳 国家公務員試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
メインは自宅でしたが、他に専門学校の図書室と大倉山図書館の自習室を利用していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
自宅から１番近いのが理由です。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
いつも綺麗にされてましたので、使いやすかったです。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
最初HPか何かで拝見させて頂いていたのが、男性、女性別と記載されていたのですが、違っていたのであれとも思いましたが、その点は気にならなかったです。
少し気になったのはどこかから聞こえてくるおしゃべりがちょっと気になりましたが、部屋の中が静かだったのでそう思ったのかもしれません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
とりあえず、国家試験に合格できるように頑張りたいと思っています。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
本当にありがとうございました。
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| Ｎｏ（028） Ｆ・Ｌさん（梅田店）男性 42歳 専門知識試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
立地、値段、キャンペーン
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
立地
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
専門的知識の習得継続
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
特になし
| Ｎｏ（027） Ｎ・Ｙさん（神戸店）女性 40歳 社内試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅スタバ、マック
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
社内試験の勉強のため
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
集中して学習できた
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
スリッパに履き替え、絨毯なので床が清潔なので荷物が置けて良かった。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
社内試験の合格
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
機会があれば、系列の他店も見て見たい。
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| Ｎｏ（026） Ｙ・Ｓさん（神戸店）女性 36歳 ＦＰ２級＆マンション管理士試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
図書館、自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
立地条件
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
時間を有効活用できた。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
出来ればカーテンがない部屋が嬉しい。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
おそらく不合格のマンション管理士‥再挑戦
来年５月にＦP２級
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
相談にいつも乗っていただき、にありがとうございました。
| Ｎｏ（025） A・Oさん（三宮店）女性 28歳 社労士試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
他社と比べて価格が安かったのと朝の5時から夜の12時まで開いているから。
あとは何よりも担当者の方がすごく丁寧で信頼出来たから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
カバンを地面に置きたくなかったので、自由に使えるカゴがあって助かった。
椅子がすごく座り心地が良くて、長時間座っても全然痛くならず、集中力が切れずにすんだ。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
受験日はまだ先なので、これからも頑張ります。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
いつも当日に電話しているのにも関わらず、迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、１日コースで利用する機会があると思うのでよろしくお願いします。
| Ｎｏ（024） H・Tさん（神戸店）男性 3６歳 社内試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅の部屋で。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
立地条件（神戸駅から近い）と利用料金（手頃な価格）。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
自宅の部屋で学習するよりも集中できること。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
？？？
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
TOPへ
| Ｎｏ（023） B・Tさん（梅田店）男性 33歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
主に、家又は図書館で勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
大きな窓が開放的で、傘がいらない立地、背もたれの長いのが気に入り入会しました。窓があるのが大きな決め手ですね。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
朝早く利用することもあるので助かります。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
有りません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
今年は不合格でしたのでもう１年お世話になります。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
もう１年よろしくお願いいたします。
| Ｎｏ（022） Y・Lさん（神戸店）男性 ２8歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
主に、大学院の自習室において勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
大学院と自宅の中間地点にあり、かつ駅から近く、交通の便が良かったからです。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
夜遅くまで開いており、自分のペースで勉学に励めた点です。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
これは改善点というよりは、個々人の意識の問題だと思いますが、まれに、自習室内でいびきをかいて寝ておられる方がおりました。欲を言えば、勉学の阻害になる行為は慎むようにご指導いただけたらな、と思います。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
弁護士として活躍したいと考えております。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
特になし
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| Ｎｏ（021） B・Hさん（梅田店）女性 ３１歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅・図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
・利用可能時間帯（早朝から使える）
・料金設定
・外の景色が見える
・イスが疲れない（長時間使用していますので、助かります。）
・管理人さんのお人柄
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
・会員の質がよい
・ウオーターサーバーで温水・冷水の両方が使え助かっています。
・固定席が使える
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
ございません。
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
来年のために備え、現在も司法試験に挑戦中です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
ルミエでは大変お世話になっています。自宅の近くの飲食店がうるさく、ルミエ自習室は大変ありがたいです。
利用料の相談にも乗っていただき経済的にも大変助かります。
もう１年、これからもよろしくお願いいたします。
電話受付時間09:00～18:00 TEL:0120-805518
| Ｎｏ（020） A・Hさん（神戸店）女性 ３２歳 宅地建物取引主任士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
資格の学校、LECの自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
料金の安さと梅田店、三宮店、神戸店の利用ができたこと。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
駅から近いこと、梅田、三宮、神戸利用が可能だったこと。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特に無し
質問5、ズバリ！目標は達成されましたか？ （合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください）
宅地建物取引主任士、合格 現在も、司法書士に挑戦中です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
有難うございました。 今後ビジターで利用させていただきます。
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| Ｎｏ（019） K・Tさん（三宮店）男性 ６１歳 大学受験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅、誘惑が多い環境だった。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
駅から比較的近いこと、予備校に近いこと。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
相談にのって頂けたこと、同じ目的の利用者が何人かおられ、知己になれたこと。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？現状では特にありません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？努力あるのみ！来春の二月下旬 または 三月下旬に宿願が成就できている自分でありたいと、切に切に思っております。
であるためには、
不断の努力が必要であるのは当然のこと。受験勉強は来春までで終わりにするべく、今年は「死に物狂い」の精神で努力を続けて参ります！
現在も、挑戦中です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
宜しくお願いします。
| Ｎｏ（018） Ｓ・Dさん（神戸店）男性 １９歳 TOEIC |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大学
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
1、値段が他に比べると安いほう
2、施設がきれい
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
アクセスが便利 長時間あいてる
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
1、エアコンが寒いので毛布がほしい
2、和食の弁当を食べるときコーヒー紅茶は合わないので緑茶がほしい
3、弁当を温めたいので電子レンジがほしい
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
現在も、挑戦中です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| 自習室から、改善要望回答 1、早速ブランケットをご用意させていただきます。 2、緑茶は切れていましたので、補充させて頂きます。 3、申し訳ございません。以前に置いていましたが、入れたものが膨張爆発し怪我をされたたことが再三あり危険な為、現在は電子レンジを撤去しています。 |
| Ｎｏ（017） Ｙ・Nさん（三宮店）男性 ４２歳 税理士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大原簿記専門学校の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
バランス(環境・ルール・費用面)
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
朝は快適で、理論学習に集中できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
1、ビルにゴミ箱がないのが不自由でした。
2、机と相性が悪く、筆記音が、異常にうるさい方がいました。
下敷き・マット等の呼び掛けして頂けましたら
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
現在も、挑戦中です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
早朝・夜で、お世話になるかもしれません。その際は、よろしくお願いいたします。
自習室から、改善要望回答
1、申し訳ございません。テナントビルの廊下等にはゴミ箱がございません。※外からの持ち込み防止の為、殆どのテナントビルにはゴミ箱は設置されていません。
2、筆記音が、異常にうるさい方はご本人へ注意を促し音を静かにしていただきました。※ご本人は熱中して、あまり気が付かないものです。（ご本人は悪気がありません）
| Ｎｏ（016） G・Sさん（神戸店）男性 ２３歳 京都大学大学院 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大学自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
実家に近かったことと，開いている時間が他より長かったため．
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
少人数で静かな環境が良かったです．また開いている時間が長く，長時間の学習時間を確保できました．
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特になし．
質問5、ズバリ！当初の目標は達成できましたか？よろしければどんな資格かお書き頂けますか？
藤本さん
ご無沙汰しております．ルミエ自習室のおかけで，集中した学習時間が確保でき何とか京都大学大学院に合格できました．本当にありがとうございました．
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
電話受付時間09:00～18:00 TEL:0120-805518
| Ｎｏ（015） K・Fさん（三宮店）男性 ２０歳 医学部 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅もしくは予備校などで勉強していました。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
1、三ノ宮駅から近いこと
2、無料ドリンクサーバーが併設されえおり自由に飲食できること
3、トイレにウォシュレットが付いていること
4、入会時の割引料金があり安いこと
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かな空間で勉強がはかどったこと。
空調なども快適だったこと。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
改善点というほどではないですが、ゴミ箱があればと思いました。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
様々な資格を取りつつ、学生生活をある程度謳歌できればとおもいます。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
自習室から、改善要望回答
申し訳ございません。ルミエ自習室で提供していますコーヒー・紅茶・紙コップ等を捨てるゴミ箱は備え付けていますが、お持込の弁当の空、ペットボトル等はお持ち帰りいただいております。
| Ｎｏ（014） N・Aさん（三宮店）男性 １９歳 歯学部 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
駿台予備校の自習室、東灘図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
自習室やトイレがきれいだったから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かなところ。席が確実に確保できること。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
今、頑張っているところです。大阪大学 歯学部を目指しています。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
| Ｎｏ（013） B・Aさん（神戸店）男性 ２８歳 理学療法士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
神戸駅すぐだから
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
近い。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
お弁当温めの電子レンジを置いて欲しい。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
資格試験に合格すること。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
これからもお世話になります。
自習室から、改善要望回答
申し訳ございません。以前に置いていましたが、入れたものが膨張爆発し怪我をされたたことが再三あり危険な為、現在は電子レンジを撤去しています。
| Ｎｏ（012） M・Lさん（梅田店）女性 ３６歳 社内勉強 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
本町自習カフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
静かさ、快適さ、嫌な匂いがない。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静か、机が広い。嫌な匂いがない。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
長時間居れることが少ないので短時間でリーズナブルに使えると利用頻度がふえるのですが。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
できるだけ勉強を続けたいと思っています。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
なし
自習室から、改善要望回答
現在ビジターの時間料金のみですので、会員様の時間料金を検討いたします。
| Ｎｏ（011） M・Kさん（三宮店）女性 ２６歳 司法試験 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
大学院や予備校で勉強していました
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
三宮駅に近いという立地の良さと料金です。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
駅から近く、コンビニ等も近かったので、食後すぐに勉強に戻ることができました。
環境も静かで、集中できました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
自習室の席と食事の席が近いので、匂いがこもることがあり、気になる時はありました。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
自分の目指す将来にたどり着くことです。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
有りません。
電話受付時間09:00～18:00 TEL:0120-805518
| Ｎｏ（010） B・Tさん（梅田店）男性 ３６歳 行政書士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他社の自習室、ネットカフェ、図書館
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
自分の使用頻度では一番安かったから。また部屋(机)の広さ、PC利用可。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
机が広い。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
有りません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
新たなスキル習得。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
特に有りません。
今後ともよろしくお願い致します。
| Ｎｏ（009） Ｄ・Ｎさん（神戸店）女性 ５２歳 自営業 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家かスタバ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
価額が安い。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かで集中できた。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
１日利用券とかが安くで有ると有り難いです(^-^)
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
仕事を充実したい。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
有りません。
| Ｎｏ（008） G・Hさん（神戸店）女性 ２５歳 薬剤師 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
スターバックス、エクセルシオールなどのカフェ
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
最寄り駅からのアクセスの良さ、遅くまで開いていたこと、個室があったことなど。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
清掃が行き届いており、集中しやすい空間でした。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
冬季にある色彩検定1級の勉強、仕事ノート作り。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
いつもありがとうございます。
| Ｎｏ（007） A・Kさん（梅田店）男性 ４２歳 司法書士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
家で勉強
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
サイトで一番早く目に入ったから。
比較的安かったから。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
家だとなかなか集中できないので、比較的集中しやすい。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
部屋の形が三角形で、第一印象は悪くないが、意外と窮屈に感じたりします。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
７月の試験に合格
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
７月は全日コースでお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| Ｎｏ（006） M・Jさん（神戸店）女性 １７歳 大学（法学部） |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅、図書館など。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
早朝の時間帯に利用できるコースがあったため。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
清潔なところ。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
大学に合格すること。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
お世話になっております。６月に入会しまだ日は浅いですが気持ちよく利用させていただいてます。
いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
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| Ｎｏ（005） G・Lさん（梅田店）男性 ５７歳 中小企業診断士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
他の有料自習室です。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
以前から午後からはどうしても自分だけの時間が取れない状況でしたが 、他の有料自習室では土日祝日終日の契約しかなかったので、ちょうど午前中のみのコースがあったので、それが理由です。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
土曜日曜の朝の早い時間帯は使用されている人もほとんどおられず 、環境的には良かったと思っています。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
改善要望
コンセントが机の上にあったほうが使いやすいと思います。
パソコンを持ち込んで勉強する際に、パソコンの セキュリティワイヤを掛けることができる適当な穴？あるいは掛ける部分があると安心かな？と思います。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
実は定年まではまだ少しあったのですが、35年間勤務したパナソニックを4月末で退職して、5月よりISOの審査会社に勤務しはじめたので、まずはISOの審査員として一人前になることが当面の目標です。「一人で客先企業に赴いてISOの審査して報告書をまとめ上げる。立場に一日も早く昇格すること。」こちらが優先ですね。収入に直結する問題なので、当初の目標の中小企業診断士の勉強はペースを落としている状況です。今年ではなくて来年以降の受験かな？と考えています。以上です。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
無し
自習室から、改善要望回答
早速コンセントは改善させていただきます。 2016/6/15頃までに改善予定です。 皆様にはご不便をお掛けしますが、今しばらくお待ちください。2016/6/15コンセント改善いたしました。
| Ｎｏ（004） Ｋ・Ｔさん（梅田店）女性 ３５歳 司法書士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
休日は図書館。平日はカフェ等です。
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
場所と金額です。駅から近い中で一番安かったため。
見学した際、机の広さが一番広かったです。
壁の高さや幅も一番自然でした。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
当初の目標を達成できましたし、なにより”平日仕事帰りに一定の時間を確保できる”ようになったので、持ち帰りの仕事や読書などにも利用させていただいてます。家に帰ってしまうと、どうしてもテレビをみてダラダラしてしまいます。それがなくなったので時間を有効活用できていると思いました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
うーん。特にないです。
思っていたより女性が多く、自分が勉強している期間には「私も頑張ろう！」と思えました。
一時期お水がなくなってることが多かったのですが、最近は全くそんなことが無くなったので助かっています。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
今のところ具体的には無いですが、敢えて言うなら「時間の有効活用」でしょうか・・・・
そのために多少お金がかかっても引き続きこちらを利用させていただきます。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
今後ともよろしくお願いします。
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| Ｎｏ（003） Ｍ・Ｅさん（梅田店）男性 ４６歳 TOEIC |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
体験利用させていただいた際、使いやすいと感じましたので。
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
静かで快適な環境（特に椅子の座り心地）が良いと感じました。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
特にありません。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
TOEICのスコア：800点を超えること。
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
| Ｎｏ（002） Ｋ・Ｕさん（梅田店）女性 ３６歳 税理士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
別の自習室
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
清潔さ，営業時間，利用料金（短時間コースの充実）
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
清潔さ，ドリンクサービス（飲食可能），混み合ってないこと
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
朝掃除の時間と重なることが多かったのが不満
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
以前と変わらず
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
特になし
| Ｎｏ（001） Ｊ・Ｍさん（梅田店）女性 ２９歳 税理士 |
質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか？
自宅
質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか？
清潔感、膝掛やアロマや加湿器等女性が使い易い雰囲気、利用者方の雰囲気、隣席背後席との距離間、広めの机と疲れにくい椅子、外国籍の方がいない等
質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか？
勉強熱心な大人の方が多く、マナー良く利用されている。
質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか？
最近はないですが、おせんべいを食べる方の音、咳をしている方のマスク不着用が少し気になります。その他は快適に過ごさせていただいております。
質問5、ズバリ！今後の「目標」は？
税理士
※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。
よろしくお願いいたします。
電話受付時間09:00～18:00 TEL:0120-805518
| 改善要望と回答 |
改善要望 NO(005)
コンセントが机の上にあったほうが使いやすいと思います。パソコンを持ち込んで勉強する際に、パソコンの セキュリティワイヤを掛けることができる適当な穴？あるいは掛ける部分があると安心かな？と思います。
自習室から、改善要望回答
早速コンセントは改善させていただきます。 2016/6/15頃までに改善予定です。 皆様にはご不便をお掛けしますが、今しばらくお待ちください。2016/6/15改善いたしました。
改善要望 NO(012)
長時間居れることが少ないので短時間でリーズナブルに使えると利用頻度がふえるのですが。
自習室から、改善要望回答
現在ビジターの時間料金のみですので、会員様の時間料金を検討いたします。
改善要望 NO(013)
お弁当温めの電子レンジを置いて欲しい。
自習室から、改善要望回答
申し訳ございません。以前に置いていましたが、入れたものが膨張爆発し怪我をされたたことが再三あり危険な為、現在は電子レンジを撤去しています。
改善要望 NO(015)
改善点というほどではないですが、ゴミ箱があればと思いました。
自習室から、改善要望回答
申し訳ございません。ルミエ自習室で提供していますコーヒー・紅茶・紙コップ等を捨てるゴミ箱は備え付けていますが、お持込の弁当の空、ペットボトル等はお持ち帰りいただいております。
改善要望 NO(017)
1、ビルにゴミ箱がないのが不自由でした。
2、机と相性が悪く、筆記音が、異常にうるさい方がいました。下敷き・マット等の呼び掛けして頂けましたら
自習室から、改善要望回答
1、申し訳ございません。テナントビルの廊下等にはゴミ箱がございません。
※外からの持ち込み防止の為、殆どのテナントビルにはゴミ箱は設置されていません。
2、筆記音が、異常にうるさい方はご本人へ注意を促し音を静かにしていただきました。
※ご本人は熱中して、あまり気が付かないものです。（ご本人は悪気がありません）
改善要望 NO(018)
1、エアコンが寒いので毛布がほしい
2、和食の弁当を食べるときコーヒー紅茶は合わないので緑茶がほしい
3、弁当を温めたいので電子レンジがほしい
自習室から、改善要望回答
1、早速ブランケットをご用意させていただきます。
2、緑茶は切れていましたので、補充させて頂きます。
3、申し訳ございません。以前に置いていましたが、入れたものが膨張爆発し怪我をされたたことが再三あり
危険な為、現在は電子レンジを撤去しています。
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