ルミエ自習室(お客様の声)
2017年5月16日-最新情報
ルミエ自習室・お客様満足度はこちら 

┃お客様の声 | 「本音をお聞かせください!」のアンケートにお答えいただきました。

ルミエ自習室をご利用頂いた方、現在ご利用いただいている方のお客様の声をご紹介いたします。

ご承認頂いた方のみ、ここに記載させていただいております。

原文のまま掲載しています。アンケートにお答えいただきました皆様、ご協力有難うございます。

※アンケートは順次記載させて頂きます。


今後、ご入会をお考えの方の参考になれば幸いです。(ルミエ自習室 二宮恵子)

ルミエ自習室オーナーの「私の実体験」はこちらです。

あああ

  No(033) T・Sさん(ルミエ自習室/三宮2号店)男性  46歳 税理士を目指しています。  

質問1、入会前は、主にどんな場所で勉強されていましたか?

入会前は、主に自宅か、喫茶店や公設の図書館や電車の中などで勉強していました。

質問2、他社ではなく、ルミエ自習室をお選びになった「理由」は何でしたか?

低価格でのお試し期間が設けられていて、敷居が低く感じられたことと、立地と価格や、案内のサイトから拝見して、清潔感が感じられましたので、利用させていただくことに致しました。

立地に関しては、こだわられているように、駅から近いので、本当に便利でした。

はじめに契約しました、三宮1号店は、駿台予備校の隣でもありますので、雰囲気としても、勉強を強く意識できそうだと思いました。

そして実際にその通りでした。

質問3、実際に入会されて「良かった点」は何でしたか?

やはり、いざとなればいつでも「籠って勉強できる」という感覚が良かったです。

コーヒーや紅茶や水が飲み放題なのも便利でよかったです。

おかげで、水筒やコンビニなどでの飲み物の購入が省けました。

また、駅から近いので、すぐに来たり、帰ったりすることができるのもよかったです。

当初契約していた、三宮1号店は、隣に緑が多いレストランがあることで、窓から見える木々や、
その葉からの木漏れ日が、なんともいえない風情を感じさせてくれて、非常に充実した時間を過ごし
ているという満足感を感じることができました。

ちょうど去年の3月、利用しはじめてすぐに、窓際の席でかなり集中して問題の練習に取り組むことができ、充実した時間が過ごせたという思い出があります。

ですので、三宮1号店の場合は、やはり窓や緑が大きな強みだと思います。

三宮2号店のグリーンシャポービルも、実は好きなビルの一つです。

ある時、西の方面からグリーンシャポービルのほうに接近していった時に、だんだん大きくなってくる、ヨーロッパの建物の一角がこちらに張り出したような外観に、角度がさまになっていたこともあり、見とれてしまったことがありました。

また、内部は打って変わって、これはかなり個人的な感覚なのですが、廊下などがSF的と言いましょうか、構造が要塞の内部を思わせるような感じがあり、自分としては戦闘的な気分を盛り上げることができました。

また、梅田店にも寄せてもらったことがありましたが、梅田店はどちらも明るくて、窓からの眺めもよくて、快適でした。

質問4、入会されて違っていた点又は改善点は有りますか?

違っていたと感じる点はありません。おかげさまで、快適に過ごせました。

あくまでもあえて、考えられる点を挙げるとすると、コーヒーや紅茶を作り、まぜるときのスプーンについてなのですが、私自身は全く問題はありませんし、ごく普通の運用だと思うのですが、使い捨てのプラスチック製のマドラーなどがあれば、人によってはより快適に利用できるかもしれない、と感じたことはありました。

このプラスチック製のマドラーは、よく紙カップにコーヒーなどを入れて出すような場合に使われるものです。

ファーストフードの店で混ぜるために使われているようなものです。

これは運用次第なのですが、例えば、このマドラーを現状のように水を張った容器に浸しておく、という方法(これはルミエ自習室様のどこかの支店で実施されていたかもしれません)もありますし、普通に使われるように、使い捨てとして置いておく方法も考えられます。

ただ、使い捨てとして置いた場合は、これの経費がかかりますので、経営的な観点からの判断が必要になろうかと思われます。

これも、あえて改善点を出してみた結果ですので、ご理解下されば幸いです。

利用料金の支払いに関しては、自動引き落としや、毎月自動のクレジットカード払いなどができれば、より快適さが増すのではないかと思われます。

PAYPALなどを使って、毎月自動で決済できるようにしているネット上での情報サービスなどもあるようですね。

質問5、ズバリ!目標は達成されましたか? (合格された資格がございましたら、よろしければ教えてください)

やはり、当初の目標通り、そのうちまた法律の資格の勉強をやってみたいと思っていますが、当面は、目の前の仕事に全力を出すのが目標となっています。

また利用させていただくこともあろうかと思いますが、そのときはよろしくお願い致します。
ルミエ自習室様の今後の更なるご発展をお祈りしております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

※その他、何かご意見・ご感想があればご記入ください。